ご利用案内・初めての方へ

níđo（ニィド）のサイトをご覧いただき、

ありがとうございます。

このページでは、東京都板橋区赤塚・下赤塚エリアにある

「まちの居場所カフェ」 níđo を、

初めてご利用いただく方にも安心してお越しいただけるように、

ご利用方法をまとめています。

はじめて níđo に来てくださるみなさまへ

níđo（ニィド）は、

スペイン語で巣を意味する言葉から生まれたカフェです。

障がいのある人も、高齢者も、子どもも大人も、

「ふらっと立ち寄れて、ちょっとほっとできる」場所を

目指しています。

ここでは、

・コーヒーやおやつを楽しむ時間

・応援チケットを通して、

　まちの子どもたちをそっと応援する時間

・働くきっかけや役割を見つける時間

など、さまざまな過ごし方が混ざり合っています。

カフェの利用が久しぶりの方も、子ども連れの方も、

「こういう場所は初めてで不安…」という方も、

スタッフができるかぎりお手伝いしますので、

どうぞ気軽にお声がけください。

カフェの基本情報
（営業時間・席の雰囲気）

níđo は、

東京都板橋区赤塚１丁目のマンション１階にある、

小さなカフェです。

【所在地】

〒175-0092 東京都板橋区赤塚1丁目5-15

ライオンズマンション下赤塚第2 1階

東武東上線「下赤塚駅」北口徒歩圏内

東京メトロ有楽町線・副都心線

「地下鉄赤塚駅」3番出口徒歩圏内

【営業時間・定休日】

営業時間：10:00～18:00（L.O.17:30）
定休日：月曜日・火曜日・祝日

【席のイメージ】

・お一人でも利用しやすいカウンター席やテーブル席

・親子やご家族で利用しやすいテーブル席

・長居しやすい、落ち着いた雰囲気づくりを心がけています

ご来店からお会計までの流れ

一般的なご利用の流れをご紹介します。

① ご来店・お席のご案内

ご来店後、スタッフが空いているお席をご案内します。

お席の希望があれば、遠慮なくお伝えください。

② メニューを選ぶ

テーブルのメニュー表、

またはカウンターのメニューからお選びください。

アレルギーや苦手な食材がある場合は、

事前にスタッフまでお知らせください。

③ ご注文・応援チケットの追加もできます

ご注文の際に、

「応援チケットも一緒にお願いします」

とお伝えいただくと、

その場で応援チケットをご購入いただけます。

④ できあがり次第、ご提供します

ご注文いただいたメニューが整い次第、

お席までお持ちします。

お待ちの間も、店内でゆっくりお過ごしください。

⑤ お会計

お会計は、ご利用後にレジにて承ります。

お支払い方法は、

現金、クレジットカード、交通系IC、

QRコード決済をご利用いただけます。

お子さまと一緒のご利用について

níđo は、お子さま連れのご利用を歓迎しています。

・放課後に、親子で一息つきたいとき

・学校帰りに、少しだけ寄り道したいとき

・きょうだいやお友だちと一緒に、

　ちょっと特別なおやつ時間を過ごしたいとき

どうぞお気軽にご利用ください。

【お子さま連れ利用のお願い】

・店内で走り回ると危ない場合もあるため、

　保護者の方は必要に応じてお声がけをお願いします。

・他のお客さまも快適に過ごせるよう、

　音量や遊び方については、

　スタッフからお声がけさせていただく場合があります。

ご不安やご希望があれば、

事前にお問い合わせください。

障がいのある方

高齢者のご利用について

níđo は、障がいのある方や高齢者の方にも、

安心して過ごしていただける場所でありたいと考えています。

・「初めての場所が苦手で不安」

・「音やにぎやかさに敏感」

・「移動や段差が心配」

など、気になることがあれば、

事前にお問い合わせいただければ、

可能な範囲で配慮やご案内をさせていただきます。

「こんな配慮があると助かる」

「こういう使い方はできますか？」

といったご相談も歓迎です。

できること・できないことを一緒に確認しながら、

安心して過ごせる形を考えていければと思っています。

応援チケットを

「応援する」「受け取る」とき

níđo には、

ご来店のお客さまが地域の子どもたちをそっと支えられる

「応援チケット」の仕組みがあります。

【応援する側として】

ご注文の際に「応援チケットもお願いします」

とお伝えいただくと、

おやつやジュース１回分などのチケットを

購入していただけます。

詳細な内容は、

店内表示および「応援チケット」ページをご覧ください。

【受け取る側として】

子どもたちや必要としている方には、

スタッフから

「今日は応援チケットがあるので、

このメニューはプレゼントです」

とお声がけすることがあります。

「今日は受け取りたい」

「遠慮したい」などの気持ちがあるときは、

どうぞ遠慮なくお伝えください。

応援する側も、受け取る側も、

どちらも無理をしすぎない形を大切にします。

混雑しやすい時間帯と、

ゆっくり過ごしたい方へ

níđo は、学校や仕事の時間帯と連動して、

混雑しやすい時間帯が生まれやすいカフェです。

一般的には、

・平日の午後（放課後の時間帯）

・休日のおやつどき

などが、にぎやかになりやすい時間帯です。

ゆっくり過ごしたい方や、

静かな環境を好まれる方は、

比較的落ち着きやすい時間帯（午前中など）に

お越しいただくのがおすすめです。

具体的な混雑状況やイベント実施日は、

「お知らせ」ページやSNSでも随時発信していきます。

店内でのマナーとお願い

níđo を、子どもから大人まで

気持ちよく過ごせる場所に保つために、

いくつかのお願いごとがあります。

・店内は、他のお客さまへの配慮を忘れずに

　お過ごしください。

・長時間のご利用の際は、混雑状況によって

　お声がけさせていただく場合があります。

・大きな音や激しい行動が続くときは、

　スタッフからお声がけし、

　一緒に過ごし方を考えさせていただきます。

・写真・動画撮影をされる場合は、周囲のお客さまや

　お子さまの映り込みにご配慮ください。

　※店内での商用撮影やYouTubeなどの撮影依頼は

　　事前にお知らせください。

店内での勧誘や営業行為はご遠慮ください。

何か気になることがあれば、

いつでもスタッフにお声がけください。

よくあるご質問（Q＆A）

Q. 子どもだけで来店しても大丈夫ですか？

A. 年齢や状況にもよりますが、

　安全面を考慮しながら対応させていただきます。

　心配な場合は、事前に保護者の方から

　お問い合わせいただけると安心です。

Q. ベビーカーや車椅子で利用できますか？

A. 店内のスペースや入口の状況によりますが、

　できるかぎりご案内・サポートいたします。

　事前にご相談いただければ、

　よりスムーズにご案内できます。

Q. アレルギー対応はしていますか？

A. メニューによって対応できる範囲が異なります。

　ご注文の前に、スタッフにアレルゲンや心配な点を

　お知らせください。

　できる範囲でご提案させていただきます。

Q. 長時間の滞在も可能ですか？

A. 混雑状況にもよりますが、

　基本的にはゆっくりお過ごしいただけるカフェです。

　混み合ってきた場合には、

　席の利用についてご相談させていただくことがあります。

Q. 応援チケットを使いたい

　または、使いたくないという希望は伝えられますか？

A. もちろんです。

　受け取る側の気持ちを大切にしたいので、

　遠慮なくスタッフにお伝えください。

Q. イベントや貸切で利用したい場合はどうすればいいですか？

A. 日時や内容にもよりますが、

　可能な範囲でご相談をお受けしています。

　お問い合わせフォームまたは店頭にて、

　まずは一度ご相談ください。

ご利用案内にないご質問やご不安な点がありましたら、

いつでも「お問い合わせ」ページ

または店頭スタッフまでお気軽にお声がけください。

níđoが、あなたにとっても

「ただいま」と言える場所のひとつになれたら、

うれしいです。