プライバシーポリシー

第1条（適用範囲）

 

本プライバシーポリシーは、以下の場面において適用されます。

 

• 本カフェのウェブサイト（ニィド公式サイト）

• 本サイト上のお問い合わせフォーム・各種申込フォーム

• メール・電話等を通じて、ニィドに関して当社が取得する情報

• 店頭でアンケート等により任意にご提供いただく情報

 

※当社が運営する他事業（放課後等デイサービスやダンス事業等）における個人情報の取扱いは、それぞれの事業における方針・同意書等が優先されます。

 

 

第2条（取得する個人情報の種類）

 

本カフェでは、サービスの提供やお問い合わせ対応のため、必要な範囲で以下の個人情報を取得することがあります。

 

• お名前・ふりがな

• ご連絡先（電話番号・メールアドレス 等）

• お住まいの地域（市区町村程度）

• お問い合わせ内容・ご相談内容

• イベントやワークショップ等へのお申し込み内容

• 店頭で任意にご協力いただくアンケートの回答内容　など

 

※原則として、ニィドの通常利用において、健康情報やセンシティブな情報を積極的に取得することは想定していません。

　ただし、アレルギー・体調に関するご相談等を任意でお知らせいただく場合は、その内容も個人情報として大切に取り扱います。

 

 

第3条（個人情報の利用目的）

 

本カフェは、取得した個人情報を、主に次の目的で利用します。

 

1. カフェ運営に関する目的

   • お問い合わせ内容の確認・回答

   • ご予約・イベント申込等に関する連絡・確認

   • 忘れ物や急なご連絡が必要な場合のご連絡

2. サービス・企画運営のための目的

   • メニューやサービス内容の検討・改善

   • イベント・ワークショップ等の企画・運営の参考とするため

   • サービス向上のためのアンケート集計（個人が特定されない形での分析）

3. 必要に応じたご案内

   • 本カフェの営業情報・イベント情報等のご案内（ご希望いただいた方のみ）

4. 法令に基づく対応

   • 法令に基づく開示・報告・問い合わせへの対応が必要な場合

 

上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、

法令で認められる場合を除き、事前にお客様の同意を得るものとします。

 

 

第4条（個人情報の第三者提供）

 

本カフェは、次のいずれかに該当する場合を除き、

お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

 

• お客様ご本人の同意がある場合

• 法令に基づき開示・提供を求められた場合

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

• 公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合

• 国の機関や地方公共団体、その委託先が法令に定める事務を遂行するうえで協力が必要であり、本人の同意取得が事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

 

 

第5条（業務委託先への提供）

 

本カフェは、運営上必要な範囲で、業務の一部を外部に委託する場合があります。

 

• 例：サイトの保守管理、予約システムの運営事業者など

 

この場合、業務委託先と個人情報の取扱いに関する契約を締結し、

適切な監督のもとで、必要最小限の範囲に限定して個人情報を提供します。

 

 

第6条（個人情報の管理・安全対策）

 

本カフェは、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理するため、

次のような対策を講じます。

 

• 個人情報にアクセスできる者を、業務上必要なスタッフに限定

• パスワード管理・端末のロック・ソフトウェアの更新等の基本的な情報セキュリティ対策

• 紙媒体の書類（お問い合わせ記録等）の施錠保管・不要時の適切な廃棄

• スタッフに対する個人情報保護の重要性に関する周知・指導

 

万が一、個人情報に関する事故等が発生した場合には、速やかに事実関係を調査し、必要な是正措置・再発防止策を講じます。

 

 

第7条（クッキー等の利用について）

 

本カフェのウェブサイトでは、閲覧の利便性向上やアクセス状況の把握のために、

クッキー（Cookie）や類似技術を利用する場合があります。

 

• クッキーは、お客様のブラウザを識別するための技術であり、通常、お名前や住所などの「個人を直接特定できる情報」そのものは含まれません。

• ブラウザの設定により、クッキーの利用を制限・拒否することも可能ですが、一部機能が正しく動作しない場合があります。

 

アクセス解析ツール（例：Google アナリティクス等）を利用する場合には、各ツール提供者のプライバシーポリシーおよび利用規約に基づき情報が取り扱われます。

 

 

第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

 

お客様ご本人から、当社が保有する本カフェに関するご自身の個人情報について

• 開示のご請求

• 内容の訂正・追加・削除のご請求

• 利用停止・消去のご請求

 

などがあった場合には、

法令の範囲内で、合理的な期間・方法により対応いたします。

 

具体的な手続きにつきましては、

本ポリシー末尾に記載の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

ご本人確認のため、必要な情報をご提供いただく場合があります。

 

 

第9条（未成年のお客様の個人情報）

 

未成年（18歳未満）の方から個人情報を取得する場合には、

必要に応じて保護者の方の同意をいただいたうえで取り扱います。

• イベントやワークショップ等への参加申し込み

• お問い合わせフォームでのご連絡　など

にあたって、保護者の方に内容を確認していただくことを推奨しています。

 

 

第10条（プライバシーポリシーの変更）

 

本プライバシーポリシーの内容は、

法令の改正や本カフェのサービス内容の変更等に応じて、必要に応じて見直し・改定を行うことがあります。

 

重要な変更がある場合には、本サイト上でのお知らせ等により周知し、

改定後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載された時点から適用されます。

 

 

第11条（お問い合わせ窓口）

 

本カフェにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご相談は、下記の窓口までご連絡ください。

 

事業者名

合同会社ICHIGO ICHIE（カフェ níđo 運営主体）

 

窓口担当

プライバシー窓口

 

所在地

〒175-0092

東京都板橋区赤塚１丁目５−１５

ライオンズマンション下赤塚第２ １F